L’esperienza diretta di chi utilizza PHarmaFulcri è uno dei modi migliori per conoscere la soluzione e scoprirne gli utilizzi. Per questo appuntamento ci siamo concentrati su PharmaFulcri Paper, la funzionalità della piattaforma dedicata alla comunicazione cartacea, e siamo felici di portare la testimonianza di una farmacia che lo utilizza quotidianamente. Abbiamo intervistato la Dott.ssa Annarita Valentini, architetto, che segue la comunicazione della Farmacia San Lorenzo del Dott. Zocca di Bologna.
All’interno della farmacia, la gestione di PHarmaFulcri è principalmente nelle mani di Annarita, moglie del titolare e architetto di professione. Annarita segue la quasi totalità delle attività legate all’uso dello strumento e attualmente sta formando la Dott.ssa Elena, una farmacista collaboratrice. Entrambe hanno partecipato a una giornata di formazione a novembre scorso.
La scelta di utilizzare PHarmaFulcri per le loro comunicazioni è nata proprio durante l’evento dedicato a questo strumento, dove Annarita ha potuto apprezzare le sue potenzialità. L’aspetto che più l’ha colpita è stata la facilità con cui è possibile creare etichette, cartelli e volantini, strumenti essenziali per la comunicazione interna ed esterna della farmacia. Da quel momento, Annarita ha iniziato a utilizzare immediatamente queste funzionalità, trovandole estremamente utili.
L’esperienza con PharmaFulcri è stata molto positiva. La Dott.ssa ha sottolineato l’importanza del servizio di assistenza, sempre disponibile e pronto a fornire supporto quando necessario. Questo ha contribuito a rendere l’utilizzo del programma ancora più efficace e soddisfacente.
Attualmente, le principali funzionalità di PharmaFulcri utilizzate nella farmacia sono la creazione di cartelli e volantini. Tuttavia, Annarita e il suo team sono aperti a esplorare ulteriori indicazioni e possibilità offerte dal programma.
Ringraziamo nuovamente la Dott.ssa Valentini per la sua preziosa testimonianza.
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